Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8/9/2026

Cette politique explique comment Keilo collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous utilisez l'application et le site. Elle complète nos conditions d'utilisation.

Qui est responsable

L'exploitant de Keilo (« nous ») est responsable du traitement des données personnelles nécessaires au fonctionnement de la plateforme Keilo. Les organisateurs qui gèrent des tournois ou des clubs via Keilo peuvent être responsables de traitement distincts pour les données des participants qu'ils collectent dans ce cadre.

Données que nous collectons

Selon votre utilisation de Keilo, nous pouvons traiter :

  • Données de compte : adresse e-mail et informations de profil que vous fournissez (nom affiché, champs de profil joueur ou club, etc.).
  • Données d'activité : inscriptions aux tournois, adhésion à un club, résultats de matchs, classements et métadonnées associées que vous soumettez ou qui sont générées par le jeu.
  • Communications : messages envoyés via la page Contact ou nos canaux d'assistance.
  • Données techniques : informations appareil et d'usage nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service (adresse IP, version de l'app, journaux de diagnostic, etc.).

Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles pour :

  • Créer et gérer votre compte et vous authentifier.
  • Fournir les fonctionnalités principales (tournois, clubs, matchs, classements et communications associées).
  • Sécuriser le service, prévenir les abus et corriger les erreurs.
  • Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes légitimes.
  • Le cas échéant, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat (fourniture du service), l'intérêt légitime (sécurité et amélioration) ou votre consentement lorsque la loi l'exige.

Partage et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à exploiter Keilo (hébergement, authentification, envoi d'e-mails, cartographie, analytique, etc.), dans le cadre de contrats imposant la protection des données et un traitement limité à nos instructions. Certaines fonctionnalités peuvent ouvrir des sites ou applications externes (billetterie d'un organisateur, etc.) ; ils relèvent des politiques du tiers, pas des nôtres.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service, au respect de nos obligations légales, au règlement de litiges ou à l'exécution de nos accords. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons dans un délai raisonnable.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (y compris l'UE/EEE au titre du RGPD), vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité lorsque applicable. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement en est fondé, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

  • Tu peux supprimer ton compte et tes données personnelles à tout moment depuis la page Suppression de compte (dans l'app Keilo ou sur le web).
  • Pour toute autre demande relative à la confidentialité, contacte-nous via la page Contact. Nous pouvons devoir vérifier ton identité avant de répondre.
  • Tu peux introduire une réclamation auprès de ton autorité de protection des données si tu estimes que notre traitement enfreint la loi applicable.

Suppression de compte

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Mineurs

Keilo ne s'adresse pas aux enfants en dessous de l'âge auquel ils peuvent consentir légalement au traitement de leurs données dans leur juridiction. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données sans consentement approprié, contactez-nous et nous prendrons des mesures pour les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l'utilisation de Keilo après l'entrée en vigueur des modifications vaut information de la politique mise à jour lorsque la loi le permet.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via la page Contact.

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